為方便公民、法人和其他組織獲取政府信息，根據(jù)《中華人民共和國政府信息公開條例》（以下簡稱《條例》），本機關(guān)編制政府信息公開指南并實時更新。
一、主動公開信息
（一）公開的范圍。
本機關(guān)主動向社會免費公開的信息范圍參見松原市人民政府網(wǎng)站政府信息公開專欄中（http://www.ntdw.net/）本機關(guān)的政府信息公開目錄。
（二）公開渠道。
對于主動公開信息，本機關(guān)主要采取網(wǎng)上公開和市政府公開信息查閱利用中心兩種形式。市政府公開信息查閱利用中心（松原市檔案館，松原市寧江區(qū)沿江東路2777號）。電話：2291206，查閱時間：冬：周一至周五（8：30-11：20，13：00-15：50），夏：周一至周五（8：40-11：20，13：30-16：20）（節(jié)假日除外）。
（三）公開時限。
本機關(guān)公開信息的時限為自信息形成或者產(chǎn)生之日在20個工作日內(nèi)予以公開。
二、依申請公開信息
（一）公開的范圍。除行政機關(guān)主動公開的政府信息外，公民、法人或者其他組織可以向本機關(guān)申請獲取相關(guān)政府信息。
（二）受理機構(gòu)。本機關(guān)受理機構(gòu)為松原市應(yīng)急管理局辦公室。 辦公地址：吉林省松原市寧江區(qū)青年大街2888號，辦公時間：冬：周一至周五（8：30-11：30，13：00-16：30），夏：周一至周五（8：30-11：30，13：30-17：00）（節(jié)假日除外）。聯(lián)系電話：0438-6838710 郵政編碼：138000電子郵箱地址：[email protected]
（三）申請的提出。向本機關(guān)提出申請的，填寫《政府信息公開申請表》（以下簡稱《申請表》）。該表復(fù)制有效，可在受理機關(guān)領(lǐng)取，也可以在松原市政府信息公開專欄中下載電子版。為了提高處理申請的效率，申請人對所需信息的描述請盡量詳盡、明確，若有可能，請?zhí)峁┰撔畔⒌臉祟}、發(fā)布時間、文號或者其他有助于本機關(guān)確定信息載體的提示。
1.信函。申請人通過信函方式提出申請的，收件人處應(yīng)當填寫松原市應(yīng)急管理局辦公室收，并在信封左下角注明“政府信息公開申請”字樣。申請政府信息公開請完整填寫《政府信息公開申請表》。
2.當面申請。申請人可以持有效身份證件，當場提出申請。
3.在線申請。在http://www.ntdw.net/xxgk/ysqgk_15737/zx/確認申請部門，完整填寫申請表提交即可。
本機關(guān)不直接受理通過電話方式提出的申請，但申請人可以通過電話咨詢相應(yīng)的服務(wù)業(yè)務(wù)。
（四）申請的受理。本機關(guān)在收到公民、法人或者其他組織提出的申請后，將核對申請人的身份，并從形式上對申請的要件是否完備進行審查，對于要件不完備的申請予以退回，要求申請人補正。
本機關(guān)根據(jù)收到申請的先后次序來處理申請，單件申請中同時提出幾項獨立請求的，本機關(guān)將全部處理完畢后統(tǒng)一答復(fù)。鑒于針對不同申請的答復(fù)可能不同，為提高處理效率，建議申請人就不同請求分別申請。
單項申請受理時限從登記之日起，不超過20個工作日，具體答復(fù)方式：
1.所申請公開信息已經(jīng)主動公開的，告知申請人獲取該政府信息的方式、途徑；
2.所申請公開信息可以公開的，向申請人提供該政府信息，或者告知申請人獲取該政府信息的方式、途徑和時間；
3.行政機關(guān)依據(jù)中華人民共和國政府信息公開條例的規(guī)定決定不予公開的，告知申請人不予公開并說明理由；
4.經(jīng)檢索沒有所申請公開信息的，告知申請人該政府信息不存在；
5.所申請公開信息不屬于本行政機關(guān)負責公開的，告知申請人并說明理由；能夠確定負責公開該政府信息的行政機關(guān)的，告知申請人該行政機關(guān)的名稱、聯(lián)系方式；
6.行政機關(guān)已就申請人提出的政府信息公開申請作出答復(fù)、申請人重復(fù)申請公開相同政府信息的，告知申請人不予重復(fù)處理；
7.所申請公開信息屬于工商、不動產(chǎn)登記資料等信息，有關(guān)法律、行政法規(guī)對信息的獲取有特別規(guī)定的，告知申請人依照有關(guān)法律、行政法規(guī)的規(guī)定辦理。
此外，行政機關(guān)依申請?zhí)峁┱畔ⅲ皇杖≠M用。但申請人申請公開政府信息的數(shù)量、頻次明顯超過合理范圍的，行政機關(guān)將收取信息處理費。行政機關(guān)收取信息處理費按照《國務(wù)院辦公廳關(guān)于印發(fā)<政府信息公開信息處理費管理辦法>的通知》（國辦函〔2020〕109號）中確定的原則和標準執(zhí)行，并根據(jù)《吉林省財政廳關(guān)于政府信息公開信息處理費有關(guān)事項的通知》（吉財稅〔2021〕16號）要求，使用省級財政部門統(tǒng)一監(jiān)（印）制的財政票據(jù)，納入預(yù)算管理，收費收入全額繳入同級國庫。
三、監(jiān)督方式及程序
公民、法人或其他組織認為本機關(guān)未依法履行政府信息公開義務(wù)的，可以向本級政府政信公開主管部門投訴，也可以選擇行政復(fù)議途徑加以解決。